Captcha

Captcha (Капча) — инструмент, позволяющий провести разграничение между реальными пользователями и ботами.

Обычно капча представляет собой изображение с рукописным текстом, который необходимо распознать и вписать в отведенное для этого поле.

Боты не могут определить текст на картинке, поэтому они не могут корректно пройти данный тест (проверку Тьюринга для определения программ подбора и людей). Часто капчу добавляют в конец любой формы заказа чего-либо на сайте. Без заполнения капчи выполнить отправку формы невозможно. Корректно введенная captcha не только подтвердит, что совершаемые действия выполнены человеком, но и защитит ресурс.

Виды капчи

Существуют различные виды capcha. Некоторые из них выполнены как увлекательные интерактивные элементы и не вызывают негативных эмоций у пользователей, в отличии от традиционных вариантов. Если стоит цель максимизировать конверсию сайта, то от капчи лучше отказаться, или сделать ее интересным элементов, с которым будет приятно взаимодействовать.

Разновидности форм Captcha

• Введите текст капчи – картинка содержит изображение цифр и/или букв, часто составленные в виде одного или нескольких слов;
• Выберите все изображения – на картинке представлены разные предметы, нужно отметить указанные в описании;
• Решите пример – captcha предлагает сложить или вычесть два числа и ввести в поле готовый результат;
• Пазл – из фрагментов картинки нужно собрать полное изображение;
• Я не робот - удобная для пользователей captcha, предлагающая поставить в выбранном поле галочку и подтвердить, что пользователь – человек.

Что значит ввести капчу?

Captcha – защитный механизм системы от спама, взлома, накрутки и других подозрительных действий. При появлении капчи пользователи должны в отдельном окне разобрать изображение и повторить в выделенном поле текст на картинке или отметить указанные в задании элементы, чтобы пройти защиту от ботов.

Настройка капчи на сайте

Если вы используете популярную CMS, то часто инструмент капчи уже встроен в систему, требуется лишь выполнить его простую настройку и подключить к проекту.

Иногда понадобится установить дополнительный плагин (для WordPress), чтобы защитить свой ресурс с помощью капчи.

Преимущества и недостатки Captcha

К преимуществам капчи стоит отнести ее основное предназначение – защита системы от ботов и вредоносных программ. Captcha поможет защитить:

• Сайт от спама - ссылки в комментариях, навязчивая реклама, спам в отзывах и накрутка ПФ пресекается вводом капчи, защищает ресурс от санкций поисковых систем;
• Учетные данные – капча предотвращает автоматизированный подбор логина и пароля (бутфорсинг), после нескольких попыток система попросит подтвердить, что действия выполняет человек и подбор будет предотвращен;
• Сайт от DDOS-атак – массовое обращение к серверу для взлома и несанкционированного доступа или потери работоспособности;
• Ресурс от полного сбора профиля сайта (парсинга) – использование captcha может уберечь сайт от скачивания данных с сервера ресурса для заполнения ими сторонних страниц и площадок;
• Перехват акционных товаров – боты могут перехватывать популярные товары или продукцию из ограниченной серии в момент распродаж и за короткий промежуток выкупить все предложения – капча не позволит ботам маскироваться под реальных покупателей и оставить клиентов без покупок.

Основными недостатками captcha являются:

• Снижение юзабилити ресурса – captcha требует от пользователя отвлечься от своих потребностей и выполнить задание, предложенное системой, трудные картинки или неразборчивый текст могут увеличить количество попыток ввода капчи и заставить отказаться от дальнейшего использования ресурса;
• Дополнительная нагрузка на сайт – использование капчи снижает производительность и скорость взаимодействия пользователей с сайтом, системе требуется время на обработку данных и подтверждение подлинности.

Увеличение времени и снижение пользовательской привлекательности совокупно могут привести к падению конверсии и росту числа отказов, что повлечет снижение поискового рейтинга сайта.

Капча заработок

В сети представлено множество сервисов, предлагающих заработать на вводе капчи. Captcha в виде картинки не всегда легко распознается и сервисы предлагают оплату за опознание таких изображений пользователями. После регистрации посетитель рассматривает картинки и вводит в поле их значение, получая оплату на свой электронный кошелек.

Для вебмастеров, которые предлагают снимки captcha для изучения, такой вид сотрудничества выгоден, но для пользователей, выполняющих весь объем работ, это нерентабельно – оплата трудозатрат минимальна.

Вывод

Captcha служит для защиты сайта, ее использование помогает уберечь ресурс от негативного воздействия программных роботов, злонамеренных действий конкурентов, несанкционированного доступа к ресурсу и кражи данных. Только часто ее алгоритм снижает привлекательность ресурса для пользователей и может привести к снижению покупательской активности, падению конверсии и росту отказов пользователей. Для собственников сайтов нужно стремится чтобы влияние капчи на клиентов было минимальным, задания интересны и приятны при взаимодействии.

Для повышения отдачи коммерческого ресурса закажите его комплексный аудит и услугу по поисковому продвижению.